وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء ثانوية |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4470 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الابتكار المستدام عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء ثانوية شرط الخبرة السابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف لخريجي الثانوية في نيوم (موظف ثانوية) - وظائف وظائف نيوم لخريجي الثانوية بالح
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف من المنزل لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف من المنزل الوسيط
- وظائف بشهادة الثانوية في سلطنة عمان (موظف استقبال) - وظائف بشهادة الثانوية في سلطنة عمان
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
التقديم على وظيفة وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء