وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم الآفاق الساطعة عن حاجتها إلى موظفين في قسم التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- مهارات الكتابة
- استخدام التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة البيانات والمعلومات
- التواصل مع الفرق المختلفة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة