وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فندقي للعمل في شركة المستقبل بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا الضيوف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التعاون مع جميع الأقسام لتحقيق تجربة مثالية للضيوف
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال في بيئة سريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الحجز والإجراءات الفندقية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة الضيوف
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء ومستوى الخدمة
- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم
- تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل الفندق
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

وظائف موظفين فندق سانت ريجيس بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة