وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم فني عن بعد بالدار البيضاء ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة المستدامة في الدار البيضاء
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير التقنية
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة الدعم الفني
- التكيف مع بيئة العمل عن بعد
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على حل المشكلات التقنية بفعالية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان حلها
- التكيف مع أدوات الدعم الفني الجديدة
- تحسين الأداء الفني من خلال التغذية الراجعة
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- متابعة تحديثات الأنظمة والبرامج

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

وظائف دعم فني عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة