وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الأضواء لتعيين موظفة خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في الخرمة - ولديها شواغر موظفة خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- الدقة في العمل
- المرونة في العمل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم جداول العملاء
- حل مشكلات العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

مطلوب موظفات للعمل عن بعد في خدمة العملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة