وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الحوامدية - بشركة النجاح المستمر براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة