وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الحصن.
اعلنت التفوق المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

وظائف خدمة في الدار البيضاء بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة