وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالوفاء الرقمي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالحد
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة