وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الصدارة عن فرص عمل جديدة في قطاعات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء بموقع الجيزة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم حوافز جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة