وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Optimum Dynamics |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة Optimum Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة مستشار خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التنظيم
المهام:
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة- تقديم المعلومات حول الخدمات
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- استقبال استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
القدرات المطلوبة
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
وظائف خدمة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي