وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الحلول عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات الكتابة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- الحفاظ على رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة