وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الابتسامة عن توفر Job Vacancies في بيئات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة