وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الوفاء الرقمي
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الجزائر
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة