وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الابتكار الرقمي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- العمل بروح الفريق
- إدارة الوقت
- فهم المنتجات والخدمات
- التكيف مع الضغوط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة
- توثيق المحادثات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة الشكاوى
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة