وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التوجهات لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف كول سنتر
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الرد على المكالمات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- حل المشاكل
- إدارة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة