وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الازدهار عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- القدرة على العمل في بيئات عمل مزدحمة وتحت الضغط
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الإلمام بإجراءات خدمة العملاء في المطارات
- مهارات حل المشكلات بسرعة ودقة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- تطبيق سياسات الخدمة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

وظائف خدمة عملاء المطار بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة