وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم السماء عن فرصة فريدة في مجالات التسويق لشغل وظيفة مدير خدمة عملاء في الجزائر.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التنظيم
- تحليل البيانات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الفريق
- التفكير النقدي

المهام:

- إعداد التقارير
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

القدرات المطلوبة

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

وظائف مدير خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة