وظائف مستشار خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Growth Hub |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مستشار خدمة عملاء بمنطقة الجابرية لGrowth Hubارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة- القدرة على فهم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
المهام:
- توثيق المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال- تطوير أدلة إرشادية للمستخدمين لتحسين التجربة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
الانشطة الوظيفية
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
وظائف مستشار خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone
- فرصة عمل ميكانيكي مساعد في شركة (ميكانيكي مساعد) - موظفين وظيفة ميكانيكى مساعد للعمل فى شركة قطرية
- مطلوب موظف (الجابرية) - وظائف وظائف رئيس التدقيق لدى شركة بيكه
- مطلوب موظف (الجابرية) - فنيين كهرباء لشركة مقاولات كهربائية
- مطلوب موظف (الجابرية) - شغل وظائف وزارة الدفاع قطر وظائف
- مطلوب موظف (الجابرية) - تدريب داخلي للجنسين في شركة ميرسر للا