وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية الغربية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الإلهام عن وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات تقنية
- مهارات حل المشكلات
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
المهام:
- تحديث السجلات- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
القدرات المطلوبة
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
وظائف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء