وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم المستقبل الذكي عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التسويق لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في منطقة البيضاء الشمالية الغربية.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة