وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الذكية إنها تبحث عن كفاءات في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف محترفين لتحقيق أهداف موظف دعم العملاء في البلينا.

ندور على يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

القدرات المطلوبة

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة