فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفصول |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الامارات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 16500 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى الفصول عن فتح باب التوظيف في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي أخصائي خدمة عملاء ببلدة الامارات.نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.
المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض مزايا تنافسية مثل دعم مالي.
إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة- القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات الممكنة
المهام:
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق تجربة عملاء متكاملة- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشكلات مع المنتجات أو الخدمات
- تقديم المساعدة في تنفيذ الحملات التسويقية لجذب عملاء جدد وتحسين نسبة المبيعات
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
الانشطة الوظيفية
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف في ماكدونالدز للطلاب
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال
التقديم على وظيفة فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء