وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة المستقبل الرقمي عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة إيتاي البارود.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد منسق خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

وظائف منسقي خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة