وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُبشّر البوابة عن وظيفة شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات لتولي مهنة موظف خدمات للعملاء الأجانب بموقع أبو سليمان.

نحتاج إلى محترفين في في التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء الأجانب، القدرة على تقديم الدعم باللغات المختلفة، التفاعل الجيد مع الثقافات المختلفة، الالتزام بتقديم تجربة خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم، مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء، استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

التفاعل مع العملاء الأجانب لتقديم الدعم، تقديم المساعدة باللغات المختلفة لتسهيل التواصل، التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء، استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة، تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء، التفاعل مع الثقافات المختلفة لتحسين الخدمة، إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة