وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الإبداع المستدام إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل وتقديم الخدمة بدقة وجودة عالية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاعل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم بطريقة فعالة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء وضمان سير العمل
- إجراء استطلاعات الرأي لجمع آراء العملاء حول الخدمات المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء وتحديثهم حول تقدم الحلول المقدمة
- المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة بالشركة لتعزيز العلاقات مع العملاء
- إدارة الطلبات وتحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة