وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الساطعة للانضمام إلينا أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء في منطقة آسفي.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

وظائف موظف خدمات عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة