التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة اتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
القيم الذكية |
| العنوان : الدولة |
عمان |
| العنوان : المدينة |
مسقط |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
1110 ريال عماني |
المهارات:
المعرفة الكاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة والالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا العملاء والقدرة على متابعة وتوثيق طلبات العملاء بدقة لتسهيل التعاملات المستقبلية
المهام:
تسجيل ملاحظات العملاء والشكاوى وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة وتقديم التوجيه والمساعدة للعملاء خلال إجراءات الاشتراك أو إنهاء الخدمات وتقديم تقارير دورية للإدارة حول مشكلات العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم