وظائف الامارات

التقديم على وظيفة : فرص عمل في Amazon Web Services

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن المبدعين
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 18290 درهم إماراتي

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية، مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع الطلبات، مهارات حل المشكلات الفعالة لمعالجة الشكاوى، الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء، مهارات التحليل لتقييم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات

المهام:

استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات، معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة استفسارات العملاء لضمان حلها بشكل كامل، توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق، تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء، التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات، المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : فرص عمل في Amazon Web Services

وظائف مشابهة